Home Opleiding Wie zijn wij Soob Vacature Nieuws Contact Links

Hulpverlening bij rijangst

Bijscholing voor hulpverleningsdiensten

Verplichte nascholing Code 95

Opleidingen met baangarantie












sova taxi, sociale vaardigheden, taxi, taxicursus, taxiopleiding, taxitraining, basisdiploma taxi, chauffeursdiploma taxi, centralist, taxicentralesova taxi, sociale vaardigheden, taxi, taxicursus, taxiopleiding, taxitraining, basisdiploma taxi, chauffeursdiploma taxi, centralist, taxicentrale

De Basisopleiding Centralist

Doelgroep:

Voor iedereen die de functie van centralist wil gaan vervullen, of vervult en opgeleid wil worden voor het certificaat “Basis opleiding Centralist”.

 

Duur:

Duur van de opleiding: 2 dagdelen (08.30 uur tot 12.00 uur en van 12.30 uur tot 16.00 uur)

 

Inhoud van de opleiding:

Theorie:

             Wet – en regelgeving tot betrekking tot het taxivervoer

             Klantgerichtheid en beroepshouding

             Communicatie

             Doelgroepen

             Sociale vaardigheden

             Routeplanning

             Klachtafhandeling

             Wagenparkbeheer en schadeafhandeling

             Calamiteiten

             Keurmerk

Praktijk:

             Actieve klant en ritten invoer

             Actieve rituitgifte

             Combineren

             Communiceren met klant en chauffeur

             Rapporteren

             Vertragingen

 

Opleidingslocatie:

Soesterberg

 

Opleidingskosten:

Kosten € 325,- per persoon.

 

Aanmelden

Particulier:

U kunt zich online aanmelden, zie button aan de linkerzijde van de site
Bedrijf:
U kunt uw medewerker online aanmelden, zie button aan de linkerzijde van de site
 
of download het inschrijfformulier (PDF) (zie button onderaan deze pagina)
 
Meerdere aanmeldingen gelijktijdig?
Neem contact op met de cursusadministratie 030 - 604 17 14 voor een offerte op maat. 
 
In Company training:
Neem voor een offerte op maat contact op met de cursusadministratie
030 - 604 17 14 of gebruik het online offerte aanvraagformulier aan de linkerzijde van de site. 

Ook interessant/vervolgopleiding:

Ondernemersopleiding Bus- en Taxibedrijf

Bedrijfshulpverlening

AED gebruikerstraining

 



A&R | Klachtenreglement | Privacyreglement | Sitemap | Copyright 2017 all right reserved | Webdesign & Online Marketing 123webidee